Qualitätsmanagement
Der konsequente Erhalt eines hohen Reinheitsgrades bei simultan optimaler Wirtschaftlichkeit stellt für alle Gebäudereinigungsunternehmen eine große Herausforderung dar.
Um dieser Aufgabe gerecht zu werden, haben wir uns entschlossen einen systematischen Ansatz zu verfolgen. Die gesetzlichen Forderungen übersteigend, verpflichten wir uns, den Anforderungen der DIN-Normen 9001 (Qualitätsmanagement), 14001 (Umweltschutz) und der OHSAS 18001 (Arbeitsschutz) gerecht zu werden. Über das renommierte Zertifizierungsunternehmen Moody International weist Kieffer jährlich eine doku-mentierte und kontinuierliche Verbesserung aller Normbereichen nach und vermittelt dadurch Neukunden, was langjährige Partner bereits wissen: Bei Kieffer handelt es sich um ein Unternehmen, das durch gewissenhafte Eigenkontrolle und Ausrichtung an den Wünschen des Kunden eine nachhaltige Unternehmensvision verfolgt.
Durch die Präsenz unserer Objektleitungen in Ihren Objekten wird die Kontrolle der Reinigungsleistung gewahrt. Eine Dokumentation und Auswertung der Kontrollergebnisse findet dabei entweder durch eigens erstellte Checklisten oder über die Prüfung durch das elektronische Qualitätssicherungssystem der Firma Neumann & Neumann statt. Mittels Einweisung unserer Mitarbeiter in die objektspezifischen Gegebenheiten sichern wir sowohl die Umsetzung der Leistung als auch ein hohes Maß an Arbeitsschutz.
Zudem wählen wir unsere Persönliche Schutzausrüstung als auch deren Lieferanten anhand klarer Merkmale aus und prüfen beide jedes Jahr daraufhin. Ortsbedingte Gefährdungen erkennen und reduzieren wir durch regelmäßige Gefährdungs-beurteilungen in Objekten mit erhöhtem Risiko-potenzial.
Eine arbeits-medizinische Betreuung unserer Mitarbeiter ist dabei genauso sichergestellt, wie die Versorgung mit Ersthelfern in allen Objekten.
Bei der Auswahl der Reinigungsmittel achten wir u.a. darauf, dass chemische Stoffe mit einer geringen Wasser-gefährdungsklasse in Ihren Immobilien zum Einsatz kommen und schulen unsere Mitarbeiter in einem umweltbewussten und effizienten Umgang damit.
Das Ziel Kundenzu-friedenheit steht somit nicht nur in Belangen der Reinheit im Fokus, sondern auch der Erhalt Ihrer eigenen und unserer Qualitäts-, Sicherheits- und Umweltstandards. Es sichert Profit auf beiden Seiten und hilft bei der Erfüllung unserer Mission "Mehr als reine Sauberkeit!"
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